Woonzorg heeft de samenwerking met Prof-IT4all verder uitgebreid en verlengd in 2026 met onze dienst Functioneel applicatiebeheer as a service. Woonzorg Nederland te Amstelveen kiest voor een flexibele schil en een team als backup met onze kennis en
ervaring van functioneel applicatiebeheer. Inmiddels ondersteunen we het ERP GRIP van Databalk en alle overige deel applicaties zoals Visma, Topdesk, en DMS ShareWorX. Lees de case implementatie ShareWorX.
Woonzorg kiest voor een flexibele vorm van dienstverlening waarbij Prof-IT4all altijd standby is en we de juiste expertise inschakelen en in de lucht komen als dat nodig is. Vanzelfsprekend hybride met een goede balans tussen fysieke aanwezigheid en on-line op afstand via MSTeams.
Wilt u meer weten, vraag dan eens naar onze dienst Functioneel applicatiebeheer as a service ? Neem contact met ons op en wij helpen u graag verder.
Gebruik dimensies specifiek voor vastgoedbeheer, zoals complexnummer, woningtype, locatie en bouwjaar. Dit maakt het mogelijk om op detailniveau analyses te maken en financiële gegevens te koppelen aan specifieke vastgoedobjecten of complexen.
Hoe te gebruiken: Dit doe je via de sectie Dimensies in de instellingen. Hier kun je specifieke dimensiewaarden aanmaken voor elk vastgoedobject, zodat je gedetailleerde rapportages kunt maken. Door financiële gegevens te koppelen aan deze dimensies kun je analyses uitvoeren op objectniveau, bijvoorbeeld om onderhoudskosten per complex of locatie inzichtelijk te maken. Dit maakt het eenvoudiger om beslissingen te nemen op basis van locatie- en vastgoedtype-specifieke data.
Woningcorporaties hebben vaak te maken met een groot aantal huurbetalingen. Automatiseer periodieke facturering en incasso’s met geavanceerde debiteurenbeheer workflows. Deze workflows kunnen meldingen verzenden bij achterstallige betalingen en automatische herinneringen versturen op basis van betalingsgeschiedenis.
Hoe te gebruiken: Ga naar Periodieke Verwerking om herhalende facturaties in te stellen voor huurbetalingen. Vervolgens stel je in het Debiteurenbeheer-gedeelte automatische workflows in die herinneringen sturen bij achterstallige betalingen. Deze workflows kunnen worden geconfigureerd om meldingen te verzenden op basis van de betalingsgeschiedenis, waardoor je meer grip krijgt op de huurinkomsten en sneller kunt inspelen op betalingsachterstanden.
Maak gebruik van Power Automate in combinatie met Business Central om onderhoudsverzoeken en meldingen vanuit huurders te automatiseren. Door verzoeken automatisch te routeren naar specifieke onderhoudsteams of externe aannemers kunnen problemen sneller worden aangepakt.
Hoe te gebruiken: Begin met het maken van een Power Automate-stroom die huurdersverzoeken ontvangt (bijvoorbeeld via een formulier of app) en deze routeert naar het juiste onderhoudsteam of externe aannemer. Dit kan op basis van criteria zoals locatie of type onderhoud. Hierdoor komen meldingen direct bij de verantwoordelijke personen terecht, wat de responstijd verbetert en het onderhoudsproces efficiënter maakt.
Veel woningcorporaties werken samen met externe dienstverleners. Gebruik de contractbeheerfunctie om leveranciers- en onderhoudscontracten te beheren en automatiseren. Denk aan facturatiebeheer, contractherinneringen, en contractevaluaties om ervoor te zorgen dat onderhoudsservices tijdig en tegen de juiste voorwaarden worden uitgevoerd.
Hoe te gebruiken: Ga naar Contractbeheer en stel herinneringen in voor belangrijke contractdata, zoals verlengings- of opzegtermijnen. Je kunt ook automatische facturatie instellen voor herhalende kosten. Door contracten te koppelen aan leveranciers en dienstverleners, heb je direct inzicht in de voorwaarden en kosten per contract, en kun je eenvoudig rapportages maken om de prestaties van leveranciers te beoordelen.
Integreer Business Central met Power Apps of Power Automate om huurdersvragen en -verzoeken efficiënt te beheren. Bijvoorbeeld door huurders meldingen te sturen over onderhoud of betalingen via geautomatiseerde e-mails of meldingen in een self-service app.
Hoe te gebruiken: Maak bijvoorbeeld een self-service app in Power Apps waar huurders hun gegevens kunnen inzien of onderhoudsverzoeken kunnen indienen. Met Power Automate kun je automatische meldingen instellen, zoals een bevestiging van een ingediend verzoek of herinneringen voor aankomende betalingen. Deze integraties zorgen voor een betere klantervaring, minder handmatig werk en een gestroomlijnde communicatie met huurders.
Als blijk van waardering hebben onze collega’s Harijandie en Xander Woonzorg Nederland verrast met een heerlijke taart. Inmiddels hebben we zoveel samen voor elkaar gekregen. We regelen gebruikersbeheer, autorisaties, meldingen afhandelen, releaseondersteuning en zijn inmiddels volledig ingewerkt in de organisatie. Teveel taken om op te noemen. We hebben recent nog samen met Woonzorg de overgang naar een nieuw ERP systeem van Databalk meegemaakt. Inmiddels hebben we alle opleidingen doorlopen voor Grip en IRIS CRM van Databalk en nemen in fases ook dit systeem in beheer. Dus taart voor de mensen en gewoon, omdat we dankbaar zijn voor het vertrouwen en de fijne samenwerking!
Wil je meer lezen over deze samenwerking? Lees de case over Woonzorg en functioneel applicatiebeheer as a service. Klik dan hier
