De consultants van Prof-IT4all komen het regelmatig tegen: een klant gebruikt Tobias365, maar het onderdeel Correspondentie laat qua inrichting en mogelijkheden nog iets te wensen over. Een voorbeeld is het maken van een mailing.
Zo werd onze consultant Willem Koomen gevraagd een voorziening te treffen waardoor een selectie van Eenheden of Contracten, die in Tobias niet te maken viel, toch een mailing zou kunnen ontvangen en dat per adres een paar ‘vrije velden’ konden worden gebruikt.
Prof-IT4all heeft bijvoorbeeld een voorziening gemaakt waarbij Eenheden of Contracten die in een mailing aangeschreven moeten worden in een gekoppeld Attribuut gebrandmerkt worden. Tevens kan er per adres in andere Attributen informatie worden geplaatst die in de brieven kan worden samengevoegd. Een flexibel onderdeel van Tobias hebben we hier dus (her)gebruikt en toegepast voor deze oplossing.
De lijst van Eenheid- of Contractnummers die u wilt brandmerken voor de mailing kan bijvoorbeeld in Excel worden aangeleverd. Zo kunnen verschillende partijen , intern of extern, u de basisinformatie voor uw mailing aanleveren. Na een transformatie die de selectie geschikt maakt om te importeren kan een geautoriseerde medewerker de import in TobiasAX uitvoeren en met de mailing aan de slag en is snel klaar. Nu kan de Correspondentie aangemaakt worden en behandeld worden zoals normaal.
Recent hebben meer Tobias klanten zoals Stadgenoot, Woningstichting Den Helder, Rochdale te Amsterdam en de Maasdeltagroep te Spijkenisse ons ingezet voor het effectiever inzetten van Correspondentie en sjabloonbeheer.
Wilt u ook flexibel mailings of uw correspondentie optimaliseren met een consultant met kennis en ervaring voor Tobias365, schakel Prof-IT4all in voor uw sjabloonbeheer.