“Een beter incassoresultaat en een hogere klanttevredenheid” Bovenstaande openingsregel komt van de website van Mail to Pay, wel bijzonder, u denk vast dit klopt niet? Is het niet juist het tegenovergestelde?
Nee, dus niet. Een andere methode om de klant te benaderen en vervolgens verschillende mogelijkheden aanbieden om een “te late” factuur of de maandelijkse huur te betalen, worden door de klant bijzonder positief gewaardeerd.
Begeleiding van de klant. Diverse woningcorporaties hebben inmiddels besloten om van Mail to Pay gebruik te maken. Bijvoorbeeld in combinatie met het nieuwe ERP-systeem Tobias AX. Doel meer grip te krijgen op het incassoproces, snel en flexibel te kunnen reageren richting de huurders en om per specifieke klantgroep de mogelijkheid te hebben om deze op een andere toon te benaderen.
Prof-IT4all heeft veel ervaring met het beheer van ERP en deel applicaties als Mail to Pay. Recent heeft Prof-IT4all voor Vidomes te Delft de inrichting, het opstellen van het proces en de bijbehorende procedures op zich genomen. Daarnaast hebben we ook de eindgebruikers begeleid, geïnstrueerd en voorzien van heldere en complete werkinstructies. Lees de case over Vidomes. Uiteindelijk zal dit leiden tot het terugbrengen van de huurachterstanden met behoud van tevreden klanten.
Benieuwd naar de toepassingsmogelijkheden voor uw organisatie? Neem contact op met ons of als u wilt kennismaken met Prof-IT4all.
🎉 Gefeliciteerd aan onze collega’s! 🎉
We zijn trots om aan te kondigen dat onze collega’s onlangs de Mprise Business Central Fundamentals cursus met succes hebben afgerond! 🏆
Deze training heeft hen waardevolle kennis en vaardigheden bijgebracht in Microsoft Dynamics 365 Business Central, waardoor ze nog beter uitgerust zijn om onze klanten te ondersteunen.
Goed gedaan, team! We kijken uit naar jullie bijdragen met deze nieuw vergaarde kennis. 🚀
Bekijk hier de specialisten: Jan de Wolf, Harijandie Kartodimedjo, Willem Koomen en Calvin Qiu
We kwamen in ons netwerk enkele dames tegen die normaal op markten staan en door #corona iedere keer niet door gaan en buiten de boot vallen met allerlei regelingen. We hebben aangeboden om een #gratis een #webshop te bouwen zodat ze voor de #feestdagen toch de unieke en handgemaakte #glasinlood kado’s kunnen verkopen. Een kleine bestelling helpt ze uit de kosten om weer nieuwe glasinlood kado’s te maken de komende jaren. Dus #sponsor ze met een bestelling voor je familie of relaties. Weer eens wat anders dan een kadobon.
Bekijk de webshop op www.glasinloodkado.nl #cadeautip #kado #kerst
Mooi resultaat van ons team digitaal. Wie weet kan je op dit moment ook een webshop goed gebruiken voor extra omzet in je winkel of restaurant en digitaal je producten of (afhaal) bestellingen te realiseren. Zoek dan contact met ons natuurlijk.
Woonzorg Nederland heeft ons ingehuurd om te ondersteunen bij het verder vervolmaken van het functiehuis, implementatie van Topdesk, en het IT-autorisatieproces voor het personeel. Een proces waar met de huidige privacywetgeving nog eens extra aandacht voor moet zijn.
Bij nieuwe medewerkers is het vaak van belang dat snel (soms binnen een dag) exact de juiste bevoegdheden verkregen worden. Bij vertrekkende medewerkers is het belangrijk dat op het juiste moment de autorisaties ingetrokken worden, belangrijke data opgeslagen wordt en daarna de persoonsgegevens van de medewerker verwijderd worden uit de systemen.
Heeft u ook extra capaciteit nodig ? Neem contact met ons op.
Stadgenoot verlengt langdurige samenwerking voor extra capaciteit bij applicatiebeheer in het kader van de overgang naar het nieuwe ERP systeem. Willem Koomen zal vanuit zijn rol als applicatiebeheerder ondersteuning blijven leveren bij de migratie naar TobiasAX, correspondentie en het nieuwe DMS Shareworx voor Stadgenoot.
Heeft u ook hulp of extra capaciteit nodig bij uw applicatiebeheer? Neem contact met ons op en wij helpen u graag verder.
Drechtsteden heeft een opdracht aan Prof-IT4all gegund. We zorgen we voor extra capaciteit bij Functioneel beheer en de migratie naar NedBGT. De Drechtsteden zit in een transitie van verschillende BGT(Basisregistratie Grootschalige Topografie) applicaties naar één enkele applicatie NedBGT van Nedgraphics.
Drechtsteden is een overkoepelend orgaan van 7 gemeenten Alblasserdam, Dordrecht, Hendrik Ido Ambacht, Zwijndrecht, Papendrecht, Sliedrecht en Hardinxveld Giessendam.
Heeft u ook hulp of extra capaciteit nodig bij uw migratie, functioneel beheer, conversie- of testbegeleiding ? Neem contact met ons op en wij helpen u graag verder.